Question : Bonjour, Je suis sur le point de finaliser une commande de couteaux de votre gamme sur Internet et je me rends compte que le site marchand sur lequel je suis n’est pas référencé dans la liste des sites marchands agréés que vous proposez. Pouvez vous me dire si je peux faire confiance à ce site qui propose l’intégralité de votre gamme ou si je dois plutôt m’orienter vers un autre site. Merci de votre retour
Réponse : Bonjour, Ce revendeur ne figure pas dans la liste des revendeurs agréés car il ne respecte pas l’ensemble des points de notre charte et/ou qu’il ne l’a pas signée. Ceci étant dit, cela ne veut pas dire que ce n’est pas un vendeur honnête. La majorité des revendeurs qui ne sont pas présents en tant que “revendeurs agréés” le sont car ils ne possèdent pas un stock permettant d’expédier l’ensemble de nos produits qu’ils présentent en moins de 48h. Pour ne pas attendre la livraison, vérifiez éventuellement la disponibilité de ses produits si elle est affichée sur le site ou posez-lui la question. Cordialement,